Termos e Condições

Sobre a Loja 

Servindo diversas áreas de mercado no território de Portugal, a Loja electrónica da LABOSISTEMA LDA oferece uma variada gama de equipamentos e materiais consumíveis de uso geral nos Laboratórios, Hospitais e Clínicas, Indústria e Comércio.

A nossa Loja oferece-lhe a vantagem de uma compra online fácil e segura (não precisa usar o seu cartão de crédito) usufruindo de preços muito competitivos, do nosso suporte técnico sempre que necessite, com a comodidade de entrega nas suas instalações e pagamento através da rede Multibanco

Condições de Venda

As condições de venda de um produto são expressas nos termos da sua oferta na Loja electrónica da LABOSISTEMA LDA, incluindo, Referência, Descrição e Preço de Venda em Euro (não incluído o valor de IVA), assim como pelas Condições Gerais de Venda, incluindo, Garantia contra defeitos de fabrico, Prazo de entrega, Transporte até à morada constante na encomenda como local de entrega, Taxa e valor de IVA e Condições de pagamento.

Não estão incluídos quaisquer outros serviços para além dos mencionados acima, como por exemplo, a instalação de equipamentos e acessórios ou a formação especializada dos utilizadores pelos nossos Serviços Técnicos na utilização dos mesmos.

Reservamos o direito de alteração das condições supracitadas sem informação antecipada.    

Preço

Os nossos preços aplicam-se ao território e mercado de Portugal.

Os preços indicados estão expressos em EUROS, sem IVA incluído, o qual será inserido automaticamente ao preço na formulação da encomenda mostrada ao cliente antes de a submeter.

Reservamos o direito de alteração de preços sem informação antecipada.

Despesas de Envio

No Continente: o valor de despesas de envio é grátis para encomendas de valor superior a 250,00€ (valor sem IVA). No caso de ser inferior, acresce ao valor respectivo o custo de 20,00€ + IVA à taxa legal em vigor.

Nas Ilhas da Madeira e dos Açores: o valor de despesas de envio, incluindo portes aéreos, acresce ao valor da encomenda, sendo de 50,00€ + IVA à taxa legal em vigor para encomendas de valor superior a 250,00€ (valor sem IVA). No caso de ser inferior, acresce ao valor respectivo o custo de 70,00€ + IVA à taxa legal em vigor.

Reservamos o direito de alteração dos valores de despesas de envio sem informação antecipada.

Encomenda

Para submeter a sua encomenda tem de estar registado no site, podendo fazê-lo no decorrer do processo. Depois de submeter a sua encomenda, ser-lhe-á enviado automaticamente email de Aviso de Recepção com os elementos da encomenda e os dados de referência MB para pagamento. 

Na sequência da verificação e aceitação dos dados da encomenda submetida, a LABOSISTEMA LDA informa-o via email, no prazo de 2 dias úteis, sobre o prazo de entrega estimado. 

Pagamento

O pagamento através da Rede Multibanco, deve ser efectuado até 5 dias após recepção do Aviso. Na sequência do pagamento efectuado, a LABOSISTEMA LDA dará prosseguimento à Encomenda.

Nota: a Encomenda só será efectiva após recepção de comprovativo de pagamento. Na falta de pagamento no prazo indicado do Aviso de Recepção, a LABOSISTEMA LDA reserva-se o direito de efectuar o cancelamento da Encomenda, bem como as referências MB para pagamento.

Entrega

A entrega é feita na morada constante da Encomenda, acompanhada dos respectivos documentos de facturação final. Antecipadamente, a LABOSISTEMA LDA informa-o via email sobre a data de entrega efectiva.  

Garantia

Salvo indicação de prazo de garantia na descrição de características do equipamento, os nossos produtos oferecem no mínimo, 1 ano de garantia contra defeitos de fabrico. Avarias originadas por má utilização ou por uso em condições de ambiente de trabalho não adequadas ou diferentes das especificadas para o produto em causa, alterações não autorizadas nos equipamentos e danos causados por descargas eléctricas ou catástrofes naturais, serão da inteira responsabilidade do Cliente.

Reclamações e Devoluções

A LABOSISTEMA LDA reserva-se o direito de não aceitar devoluções, a não ser em casos excepcionais, como os ocorridos por danos motivados pelo transporte, sempre que a embalagem se apresente danificada. Neste caso, no acto de recepção da mercadoria, o cliente deve mencionar a sua reserva de forma clara no espaço destinado para tal na Guia de Entrega e/ou cópia da mesma a devolver ao transportador, enviando email para geral@labosistema.pt nos 2 dias úteis seguintes, incluindo descrição e imagens demonstrativas dos danos na embalagem. No caso de detecção de danos na mercadoria, o cliente deve enviar email com reclamação para geral@labosistema.pt, no prazo máximo de 5 dias úteis desde a data de recepção da mesma, incluindo descrição e imagens demonstrativas dos danos.    

Utilização dos Produtos 

Os produtos que a LABOSISTEMA fornece são destinados ao uso profissional, de acordo com a documentação e especificações do fabricante e sob a responsabilidade do utilizador.

Assistência Técnica

Sempre que requerida, a LABOSISTEMA presta serviços de assistência técnica durante o período de vida útil do produto.   

Protecção de dados

A protecção dos dados fornecidos para a realização de encomendas está de acordo com a nossa Política de Privacidade

Jurisdição Competente

Em caso de litígio derivado da interpretação e aplicação dos Termos e Condições para a presente Loja Electrónica, ambas as partes se submeterão à jurisdição do Tribunal da Comarca de Oeiras, com renúncia expressa a qualquer outro foro.

Matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Cascais
Capital Social: € 25 000
NIF nº 505 322 137

Tel. Geral: +351 214 307 990
Email: geral@labosistema.pt

https://labosistema.pt