Termos e Condições

Sobre a Loja 

Servindo diversas áreas de mercado no território de Portugal, a Loja electrónica da LABOSISTEMA LDA oferece uma variada gama de equipamentos e materiais consumíveis de uso geral nos Laboratórios, Hospitais e Clínicas, Indústria e Comércio.

Entrega

A entrega é feita na morada constante da Encomenda, acompanhada dos respectivos documentos de facturação final. Antecipadamente, a LABOSISTEMA LDA informa-o via email sobre a data de entrega efectiva.  

Garantia

Salvo indicação de prazo de garantia na descrição de características do equipamento, os nossos produtos oferecem no mínimo, 1 ano de garantia contra defeitos de fabrico. Avarias originadas por má utilização ou por uso em condições de ambiente de trabalho não adequadas ou diferentes das especificadas para o produto em causa, alterações não autorizadas nos equipamentos e danos causados por descargas eléctricas ou catástrofes naturais, serão da inteira responsabilidade do Cliente.

Reclamações e Devoluções

A LABOSISTEMA LDA reserva-se o direito de não aceitar devoluções, a não ser em casos excepcionais, como os ocorridos por danos motivados pelo transporte, sempre que a embalagem se apresente danificada. Neste caso, no acto de recepção da mercadoria, o cliente deve mencionar a sua reserva de forma clara no espaço destinado para tal na Guia de Entrega e/ou cópia da mesma a devolver ao transportador, enviando email para geral@labosistema.pt nos 2 dias úteis seguintes, incluindo descrição e imagens demonstrativas dos danos na embalagem. No caso de detecção de danos na mercadoria, o cliente deve enviar email com reclamação para geral@labosistema.pt, no prazo máximo de 5 dias úteis desde a data de recepção da mesma, incluindo descrição e imagens demonstrativas dos danos.    

Utilização dos Produtos 

Os produtos que a LABOSISTEMA fornece são destinados ao uso profissional, de acordo com a documentação e especificações do fabricante e sob a responsabilidade do utilizador.

Assistência Técnica

Sempre que requerida, a LABOSISTEMA presta serviços de assistência técnica durante o período de vida útil do produto.   

Protecção de dados

A protecção dos dados fornecidos para a realização de encomendas está de acordo com a nossa Política de Privacidade

Jurisdição Competente

Em caso de litígio derivado da interpretação e aplicação dos Termos e Condições para a presente Loja Electrónica, ambas as partes se submeterão à jurisdição do Tribunal da Comarca de Oeiras, com renúncia expressa a qualquer outro foro.

Matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Cascais
Capital Social: € 25 000
NIF nº 505 322 137

Tel. Geral: +351 214 307 990
Email: geral@labosistema.pt